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Rechte
geschützt

Nutzungsvertrag

Dieser Vertrag ist eine Vereinbarung zwischen dem Online-Shop amnesia.wolrd (im Folgenden «Verkäufer») und dem Nutzer der Dienste des Online-Shops, der im Folgenden «Käufer» genannt wird, und umfasst alle wesentlichen Bedingungen für die Organisation des Kaufs und Verkaufs über den Online-Shop.

Die Bedingungen dieses Vertrages regeln die Beziehungen zwischen Verkäufer und Käufer und werden durch das Gesetz der Ukraine «Über den Schutz der Verbraucherrechte» Nr. 1023-XII vom 12. Mai 1991 sowie durch die Einzelhandelsregeln für Nicht-Lebensmittelwaren, die durch die Verordnung des Ministeriums für Wirtschaft der Ukraine Nr. 104 vom 19. April 2007 genehmigt wurden, bestimmt.

Diese Vereinbarung hat den Charakter eines öffentlichen Angebots, ist das Äquivalent eines «mündlichen Vertrages» und hat gemäß der geltenden Gesetzgebung der Ukraine die entsprechende rechtliche Bedeutung. Der Käufer akzeptiert die Bedingungen und das Verfahren der Bestellung, Bezahlung und Lieferung der Waren.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Gemäß § 642 des Zivilgesetzbuches der Ukraine gilt das vollständige und bedingungslose Akzeptieren der Bedingungen des öffentlichen Vertrages, also des öffentlichen Angebots des Online-Shops, als das Drücken der Schaltfläche «Bestellen».
1.2. Das öffentliche Angebot gilt ebenfalls als angenommen, wenn sich der Käufer im Online-Shop registriert.
1.3. Durch den Abschluss des Vertrages bestätigt der Käufer, dass er die Bedingungen vollständig zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt. Falls der Käufer eine natürliche Person ist, erteilt er zudem die Erlaubnis zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung der Bedingungen dieses Vertrages, zur Durchführung von Abrechnungen sowie zum Erhalt von Rechnungen, Protokollen und anderen Dokumenten. Die Erlaubnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gilt für die gesamte Dauer des Vertrages. Darüber hinaus bestätigt der Käufer durch den Abschluss dieses Vertrages, dass er über seine Rechte gemäß dem Gesetz der Ukraine «Über den Schutz personenbezogener Daten» informiert wurde (ohne zusätzliche Benachrichtigung) und über den Zweck der Datenerhebung. Die Rechte des Käufers als Betroffener gemäß dem Gesetz der Ukraine «Über den Schutz personenbezogener Daten» sind ihm bekannt und verständlich.

2. Begriffe und Definitionen

2.1. «Online-Shop» — die Website des Verkäufers (amnesia.wolrd), die für den Abschluss von Einzel- und Großhandelsverträgen erstellt wurde. Diese basiert auf der Präsentation der Produktbeschreibung durch den Verkäufer in Fotos über das Internet und schließt die Möglichkeit einer direkten Begutachtung des Produkts durch den Käufer aus — ein Fernabsatzweg des Verkaufs von Waren.
2.2. «Produkt» — die Liste der Sortimentseinheiten, die im Online-Shop präsentiert wird.
2.3. «Personenbezogene Daten» — jede Information, die direkt oder indirekt eine bestimmte Person oder eine identifizierbare Person betrifft.
2.4. «Wesentlicher Mangel des Produkts» — ein Mangel, der die Nutzung des Produkts gemäß seiner Bestimmung unmöglich oder unzulässig macht, der auf Verschulden des Herstellers (Verkäufers) zurückzuführen ist, nach seiner Behebung erneut auftritt und eines oder mehrere der folgenden Merkmale aufweist:
1. а) a) er kann überhaupt nicht behoben werden;
2. б) b) seine Behebung erfordert mehr als 14 Kalendertage;
3. в) c) er macht das Produkt wesentlich anders als im Vertrag vorgesehen.

3. Gegenstand des Vertrages

3.1. Der Online-Shop verpflichtet sich, das Produkt in das Eigentum des Käufers zu übertragen, und der Käufer verpflichtet sich, das Produkt zu bezahlen und auf den Bedingungen dieses Vertrages anzunehmen.
3.2. Dieser Vertrag regelt den Kauf und Verkauf im Online-Shop, insbesondere:
1. a) die freiwillige Auswahl von Waren durch den Käufer im Online-Shop;
2. b) die eigenständige Bestellung des Käufers im Online-Shop;
3. c) die Zahlung des Käufers für die im Online-Shop getätigte Bestellung;
4. d) die Erfüllung und Übertragung der Bestellung an den Käufer auf Basis der Bedingungen dieses Vertrages.

4. Bestellverfahren

4.1. Der Käufer bestellt eigenständig im Online-Shop oder mittels telefonischer Kontaktaufnahme über die im Online-Shop angegebenen Kontaktdaten.

5. Preis und Zahlungsbedingungen für das Produkt

5.1. Der vollständige Preis des Produkts wird auf den Seiten des Online-Shops des Verkäufers angegeben.
5.2. Die Preise für Waren und Dienstleistungen können je nach Marktlage variieren, was sich in den Preisen im Online-Shop widerspiegelt. Der Verkäufer kann den Preis für einen bestimmten Käufer nicht ändern, wenn dieser bereits die Bedingungen des Verkäufers akzeptiert hat und die Zahlung der Waren gemäß den Bestimmungen dieses Vertrages erfolgt ist.
5.3. Der Käufer bezahlt die Bestellung in Höhe von 100% per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers, einschließlich der Nutzung von Online-Banking.

6. Lieferung der Bestellung

6.1. Die Lieferung und Rücksendung des Produkts erfolgen durch den Verkäufer oder ein Transportunternehmen (Frachtführer) auf Kosten des Käufers.
6.2. Die Lieferkosten im Online-Shop sind ungefähr angegeben, da sie von den aktuellen Tarifen des Transportunternehmens (Frachtführers) abhängen.
6.3. Bei der Bestellung von Großmengen werden die Lieferfristen und -methoden in jedem einzelnen Fall separat vereinbart.
6.4. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Lieferfrist der Bestellung, da diese von den Handlungen Dritter (Frachtführern) abhängt.
6.5. Die Zahlung der Lieferkosten erfolgt vom Käufer direkt an das Transportunternehmen bei Erhalt des Produkts. Die genauen Lieferkosten werden vom Transportunternehmen festgelegt.

7. Rückgabe von Waren in einwandfreiem Zustand

7.1. Der Käufer hat das Recht, einwandfreie Waren gegen gleichwertige Waren vom Verkäufer, bei dem sie gekauft wurden, umzutauschen, wenn das Produkt ihn in Bezug auf Form, Größe, Design, Farbe, Größe oder aus anderen Gründen nicht zufriedenstellt oder nicht für seinen vorgesehenen Zweck verwendet werden kann, unter folgenden Bedingungen:
1. a) Die Ware muss dem Verkäufer innerhalb von maximal 14 (vierzehn) Tagen, ausgenommen dem Kaufdatum, zur Rückgabe übergeben werden;
2. b) Die Ware kann ersetzt werden, wenn sie noch nie verwendet wurde, keine Gebrauchsspuren aufweist und ihr ursprüngliches Aussehen, die Verbrauchseigenschaften, Siegel, Etiketten und Folien erhalten sind und die Verpackung des Produkts sowie der Zubehörteile nicht beschädigt ist;
3. c) Die Ware darf keine Kratzer, Absplitterungen, Abnutzungen aufweisen und muss vollständig funktionstüchtig sein;
4. d) Die vollständige Ausstattung der verkauften Ware muss erhalten bleiben;
5. e) Die Ware kann gegen Vorlage des vom Verkäufer zusammen mit der Ware ausgestellten Zahlungsdokuments umgetauscht werden.
7.1.1. Die Anforderungen von 7.1. gelten nicht für Waren, die gemäß Anhang Nr. 3 zur Verordnung des Kabinetts der Minister der Ukraine vom 19.03.94 Nr. 172 «Über die Umsetzung einzelner Bestimmungen des Gesetzes der Ukraine «Zum Schutz der Verbraucherrechte» in die Liste der einwandfreien Waren aufgenommen wurden, die nicht umgetauscht (zurückgegeben) werden können.
7.2. 7.2. Falls das Produkt nicht den Bedingungen gemäß Abschnitten a–d von Punkt 7.1. entspricht, hat der Verkäufer das Recht, den Austausch der Ware abzulehnen.
7.3. Die Transportkosten für die Lieferung der Ware beim Austausch gemäß Punkt 7.1. trägt der Käufer.
7.4. Bei einem Austausch beginnt die Garantiezeit der Ware neu ab dem Tag des Austauschs.
7.5. Falls zum Zeitpunkt des Austauschs kein gleichwertiges Produkt verfügbar ist, hat der Käufer das Recht, entweder andere Produkte aus dem verfügbaren Sortiment mit entsprechender Kostenanpassung zu erwerben, den Vertrag zu kündigen und den Betrag für das zurückgegebene Produkt zurückzuerhalten, oder den Austausch der Ware bei der ersten Verfügbarkeit des entsprechenden Produkts im Verkauf vorzunehmen.

8. Rechte und Pflichten der Parteien

8.1. Der Käufer ist verpflichtet:
1. a) sich über die Informationen zum Produkt, die auf der Website des Verkäufers veröffentlicht sind, zu informieren;
2. b) die Bestellung selbstständig auf der Website aufzugeben;
3. c) die Bestellung rechtzeitig zu bezahlen und bei dem Transporteur gemäß den Bedingungen dieses Vertrages abzuholen;
4. d) bei Erhalt der Ware vom Transporteur die Unversehrtheit und Vollständigkeit durch Überprüfung des Inhalts der Verpackung zu kontrollieren. Im Falle von Beschädigungen oder unvollständiger Lieferung ist dies in einem Protokoll festzuhalten, das vom Käufer und vom Mitarbeiter des Transporteurs unterzeichnet werden muss.
8.2. Der Käufer hat das Recht, vom Internet-Shop die Einhaltung der Bedingungen dieses Vertrages zu verlangen.
8.3. Der Internet-Shop ist verpflichtet:
1. a) die Bedingungen dieses Vertrages einzuhalten;
2. b) dem Käufer die Ware gemäß dem auf der Website des Internet-Shops ausgewählten Muster, der aufgegebenen Bestellung und den Bedingungen dieses Vertrages zu übergeben;
3. c) Der Internet-Shop haftet nicht, kann nicht als Beklagter vor Gericht auftreten und erstattet keine Schäden, die dem Käufer durch Handlungen oder Unterlassungen Dritter entstanden sind.
8.4. Der Internet-Shop hat das Recht:
1. a) einseitig die Erbringung der Dienstleistungen gemäß diesem Vertrag auszusetzen, wenn der Käufer die Bedingungen dieses Vertrages verletzt.

9. Verfahren zur Annahme der Ware durch den Käufer

9.1. Bei Erhalt der Ware am Lager des Transporteurs, vom Kurier oder vom Verkäufer ist der Käufer verpflichtet, die äußere Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Anschließend muss er die Verpackung öffnen und sich persönlich davon überzeugen, dass die Ware in einwandfreiem äußeren Zustand ist (keine mechanischen Schäden) und vollständig ist.
9.2. Sollte ein oder mehrere der in Punkt 9.1. genannten Mängel vorliegen, ist der Käufer verpflichtet, diese in einem Protokoll eigener Form zu dokumentieren. Das Protokoll muss vom Käufer und vom Mitarbeiter des Transporteurs oder Verkäufers unterschrieben werden. Innerhalb eines Tages nach Unterzeichnung des Protokolls muss der Käufer den Manager (den Vertreter des Verkäufers, der für die Bearbeitung der Bestellung verantwortlich ist) über die festgestellten Mängel informieren und eine Ersatzlieferung der Ware vereinbaren.
9.3. Die Parteien haben vereinbart, dass, wenn die zwingenden Anforderungen des angegebenen Verfahrens nicht eingehalten werden, die Ware als in einwandfreiem Zustand — ohne mechanische Schäden und vollständig — betrachtet wird.
9.4. Sollte während der festgelegten Garantiezeit (Haltbarkeitsdauer) ein wesentlicher Mangel festgestellt werden, der durch den Hersteller der Ware (Verkäufer) verursacht wurde, oder eine Fälschung der Ware, die durch ein Gutachten bestätigt wurde, hat der Käufer, gemäß den Garantieverpflichtungen des Herstellers und den Bedingungen des Angebotsvertrages, das Recht, nach seiner Wahl vom Verkäufer zu verlangen:
1. 9.4.1. Aufhebung des Vertrages und Rückerstattung des für die Ware gezahlten Geldes;
2. 9.4.2. Austausch der Ware gegen dieselbe Ware oder eine ähnliche Ware aus dem Angebot des Verkäufers.
9.5. In diesem Fall, bei Bestätigung wesentlicher Mängel durch den Verkäufer und bei entsprechender Entscheidung des Käufers, sind die gezahlten Gelder innerhalb von sieben Kalendertagen nach Rückgabe der Ware auf die vom Käufer angegebenen Kontodaten zurückzuerstatten.
9.6. Bei Austausch mangelhafter Ware werden die Kosten für den Transporteur vom Verkäufer getragen.
9.7. In jedem Fall muss die Rückgabe der Ware in der Originalverpackung erfolgen, in der das Produkt geliefert wurde, wobei das äußere Erscheinungsbild und die Verbrauchseigenschaften der Ware erhalten bleiben müssen.
9.8. Alle nicht in diesem Angebotsvertrag geregelten Fragen bezüglich des Verfahrens, der Bedingungen für Garantie-Reparaturen oder den Austausch der Ware bei Feststellung von Mängeln während der Garantiezeit werden gemäß den Garantieverpflichtungen des Herstellers der entsprechenden Ware geregelt. Sollte es keine solchen Garantieverpflichtungen des Herstellers geben, erfolgt die Regelung gemäß den geltenden Gesetzen der Ukraine.

10. Haftung der Parteien

10.1. Die Parteien haften für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der Bedingungen dieses Vertrages gemäß den Bestimmungen dieses Vertrages und den geltenden Gesetzen der Ukraine.
10.2. Im Falle höherer Gewalt sind die Parteien von der Erfüllung der Bedingungen dieses Vertrages befreit. Als höhere Gewalt gelten für die Zwecke dieses Vertrages Ereignisse außergewöhnlicher und unvorhersehbarer Natur, die die Erfüllung dieses Vertrages ausschließen oder objektiv verhindern und die von den Parteien nicht mit angemessenen Maßnahmen vorhergesehen oder abgewendet werden konnten.
10.3. Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, muss die andere Partei innerhalb von fünf Kalendertagen schriftlich per E-Mail über das Eintreten solcher Umstände informieren.
10.4. Wenn die Nichterfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag aufgrund höherer Gewalt länger als fünf Monate andauert, hat jede Partei das Recht, diesen Vertrag einseitig durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei zu kündigen.
10.5. Die Parteien werden alle erforderlichen Anstrengungen unternehmen, um etwaige Differenzen ausschließlich durch Verhandlungen zu lösen.

11. Sonstige Bedingungen

11.1. Der Online-Shop behält sich das Recht vor, diesen Vertrag einseitig zu ändern, indem die Änderungen auf der Website amnesia.wolrd veröffentlicht werden.
11.2. Der Online-Shop wurde zur Organisation des Fernabsatzes von Waren über das Internet erstellt.
11.3. Der Online-Shop übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Informationen, die vom Käufer bei der Bestellung angegeben werden.
11.4. Der Käufer ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich.
11.5. Die Bezahlung der Bestellung durch den Käufer im Online-Shop bedeutet die vollständige Zustimmung des Käufers zu den Bedingungen des Kaufvertrages (öffentliche Offerte des Online-Shops) und stellt das Datum des Abschlusses des Kaufvertrages zwischen Verkäufer und Käufer dar.
11.6. Die Nutzung der Ressourcen des Online-Shops zur Betrachtung von Waren sowie zur Bestellung ist für den Käufer kostenlos.
11.7. Die vom Käufer bereitgestellten Informationen sind vertraulich. Der Online-Shop verwendet die Informationen des Käufers ausschließlich zur Funktionalität des Online-Shops (Versand von Benachrichtigungen über die Auftragsbearbeitung, Zusendung von Werbenachrichten usw.)
11.8. Durch die persönliche Annahme des Vertrages oder die Registrierung auf der Website amnesia.wolrd (Ausfüllen des Registrierungsformulars) erklärt der Käufer freiwillig seine Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in der beim Verkäufer registrierten Datenbank mit dem folgenden Zweck: Die dem Verkäufer bekannt gewordenen Daten werden für kommerzielle Zwecke verwendet, insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Information über Bestellungen, zum Versand von Werbe- und Sonderangeboten sowie Informationen über Aktionen, Verlosungen oder andere Informationen über die Geschäftstätigkeit des Shops via Telekommunikationsmittel (E-Mail, Mobiltelefon). Zu diesen Zwecken hat der Verkäufer das Recht, Briefe, Benachrichtigungen und Materialien an die postalische Adresse, E-Mail-Adresse des Käufers zu senden sowie SMS-Nachrichten zu versenden und Anrufe an die in der Umfrage angegebene Nummer zu tätigen.
11.9. Der Käufer räumt dem Verkäufer das Recht ein, seine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, insbesondere: die personenbezogenen Daten in Datenbanken des Käufers zu speichern (ohne zusätzliche Benachrichtigung des Teilnehmers), lebenslange Speicherung der Daten, deren Ansammlung, Aktualisierung und Änderung (bei Bedarf). Der Käufer verpflichtet sich, die Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen, und diese nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verbreiten (außer an verbundene Personen, Geschäftspartner, vom Verkäufer zur direkten Datenverarbeitung autorisierte Personen sowie auf behördlich angeforderte Anfragen).
11.10. Im Falle des Wunsches, keine Werbematerialien zu erhalten, hat der Käufer das Recht, sich an den Verkäufer zu wenden, indem er eine Erklärung zur Ablehnung des Erhalts von Werbematerialien an die postalische oder elektronische Adresse sendet.

12. Laufzeit dieses Vertrages

12.1. Dieser Vertrag tritt am Tag der Bestellung oder Registrierung im Online-Shop in Kraft und gilt bis zur Erfüllung aller Vertragsbedingungen.

18. Juli 2024

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